在山東省東南部，長三角與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的結(jié)合點(diǎn)，沂河之畔，坐落著古稱瑯琊的臨沂市，她既是中華文明的重要發(fā)祥地之一，也是我國工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展重鎮(zhèn)。

作為工程機(jī)械代理商的重要代表，山東亞華工程機(jī)械有限公司就發(fā)源于此，它是三一重機(jī)最早合作的代理商，連續(xù)多年被評為"三一挖掘機(jī)優(yōu)秀代理商"。

《今日工程機(jī)械》雜志特別專訪了亞華的當(dāng)家人，王建剛先生，聽他講述山東亞華的故事，看看儒家文化滋養(yǎng)的儒商亞華，是如何以仁心經(jīng)商，重守誠信，見利思義，兼濟(jì)天下。

三一特色的代理制作為三一核心競爭力的重要組成部分，一直受到業(yè)內(nèi)外人士關(guān)注。究竟怎樣的廠商關(guān)系造成了“1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2”的競爭效果？

三一特色的工程機(jī)械代理制與廠商關(guān)系

王建剛：三一特色的廠商關(guān)系，是行業(yè)的獨(dú)創(chuàng)，和其他廠商關(guān)系不太一樣。

首先廠商之間是一種合作關(guān)系，是兩個(gè)獨(dú)立法人的合作。但是平時(shí)業(yè)務(wù)是上下級分公司管理的關(guān)系，這樣做更有執(zhí)行力，這是三一特色代理制的一個(gè)特點(diǎn)。

第二個(gè)特點(diǎn)，是廠商之間的高度互信。代理商對三一的文化和品牌有高度的認(rèn)同，把它作為團(tuán)隊(duì)的最高信仰。工作上，我們代理商團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按三一文化和準(zhǔn)則去做。同樣，三一也視代理商為三一平臺(tái)的一份子，給代理商充分的發(fā)揮空間，同時(shí)也給予代理商高度信任和支持。

第三個(gè)特點(diǎn)，是廠商之間的不離不棄。在行業(yè)困難時(shí)期，代理商得到了三一工廠在資金上，終端風(fēng)險(xiǎn)處理上等方面的大力支持，在困難面前共度難關(guān)。

梁穩(wěn)根董事長從2007年提出要幫代理商成功的理念。代理商有什么困難和需求，只要有利于市場，工廠不遺余力來支持我們。廠商之間只有進(jìn)一步融合，有更深層次的合作，合作才能更加長久。 

在拓展訓(xùn)練中，山東亞華的團(tuán)隊(duì)正在行軍

讓家人過上更有尊嚴(yán)的生活

山東亞華的企業(yè)愿景是：勤奮專注，打造國內(nèi)一流的工程機(jī)械綜合服務(wù)商，讓家人過上有尊嚴(yán)的生活。這在工程機(jī)械企業(yè)中是非常少見的表述。

王建剛：最初我們提的是讓員工過上有尊嚴(yán)的生活，后來發(fā)現(xiàn)如果單純說員工，感覺有距離感，后來換成了家人，讓團(tuán)隊(duì)每一位都有一家人的感覺，如果說把團(tuán)隊(duì)當(dāng)做一個(gè)大家庭的話，就不能少了客戶?？蛻粲袝r(shí)候真的讓我們很感動(dòng)，信任我們，把我們都當(dāng)家人。我們要提供什么樣的服務(wù)，讓客戶利益最大化，讓客戶過上有尊嚴(yán)的生活。

針對員工層面，我們不斷提高員工的收入，增加員工的培訓(xùn)和福利，為員工提供更大的成長空間。亞華的員工收入在行業(yè)內(nèi)，在山東省已經(jīng)屬于一流水平。

無論是員工還是客戶，我覺得一方面要在物質(zhì)上滿足，另一方面要在精神上滿足。物質(zhì)是基礎(chǔ)，精神是升華。幸福感既要來源于物質(zhì)，也要來源于精神。三一的企業(yè)文化就非常好，不斷讓員工吸取三一好的企業(yè)文化，一點(diǎn)一滴領(lǐng)悟。

亞華善舉，愛心無疆

點(diǎn)滴的公益踐行，不僅會(huì)讓員工更加理解公司的企業(yè)文化，更會(huì)顯著提升公司和員工的價(jià)值感與尊嚴(yán)感。

王建剛：從助學(xué)到助貧，到幫助弱勢群體，我們做了很多公益事項(xiàng)。最初是我一個(gè)人在做，后來帶著整個(gè)亞華團(tuán)隊(duì)，每年會(huì)定期去讓員工參與公益活動(dòng)。

新冠肺炎疫情期間，亞華采購了一批應(yīng)急物資，定向捐贈(zèng)給環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)生等處在抗疫一線的群體。公司發(fā)動(dòng)了一次捐款，總共捐款50多萬元。

企業(yè)在社會(huì)上，要體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，然后讓每一位員工有公益意識(shí)，有幫助別人開心自己的感覺，在員工精神層面，公益是非常重要的一塊。

重情義，創(chuàng)新與突破自己

山東人與山東企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都十分明顯，但這也是讓人欣賞與欽佩的地方?！吧痰兰慈说溃瑥纳滔茸鋈恕?，只有真性情的儒商才有更恒久的傳承。

王建剛：作為山東人，我感到非常自豪。山東是孔孟之鄉(xiāng)，沿襲了幾千年的孔孟思想。山東人的優(yōu)點(diǎn)是吃苦耐勞，重情重義，非常忠誠。

山東人的缺點(diǎn)是比較呆板，不善于變通，做事情直來直去，不善于委婉，不善于巧妙地處理事情，這也是我的缺點(diǎn)。我確實(shí)就是這么一個(gè)人，能吃苦，但是做事情比較呆板，比較擅長格式化的事情，不善于創(chuàng)新，不善于突破自我，也有點(diǎn)不善于變通的去處理事情。

山東也是制造業(yè)大省，工程機(jī)械設(shè)備需求量的大省，我們山東人只要能夠膽子再大一點(diǎn)，創(chuàng)新意識(shí)更強(qiáng)一點(diǎn)，更善于出去溝通交流，不斷突破自己的話，未來相信我們山東的發(fā)展會(huì)越來越好。

山東亞華的合唱團(tuán)在晚會(huì)上表演“合唱論語”